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개인정보 처리방침

공고일: 2026년 7월 13일 · 시행일: 2026년 7월 20일 · 버전: 2026-07-20

은하수(대표 정경환, 이하 “서비스”)는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」과 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 이 방침은 서비스가 처리하는 개인정보의 항목·목적·기간과 권리 행사 방법을 안내합니다.

한눈에 보는 안내

1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 법적 근거

구분처리 목적처리 항목법적 근거
기기 계정계정 식별, 로그인·이용권 유지, 부정 이용 방지앱 생성 기기 계정 식별자, 내부 이용자 번호보호법 제15조제1항제4호
이메일 가입가입·로그인, 이메일 인증, 보안·복구이메일, 비밀번호 해시, 인증 여부·일시, 닉네임(선택), 출생연도(선택)제15조제1항제4호, 필요한 경우 제1호
Google 로그인소셜 로그인·계정 연결Google 계정 식별자(sub), 이메일, 인증 제공자, 제공되는 닉네임제15조제1항제4호
제한 콘텐츠 연령 확인15세·19세 콘텐츠 연령 판정, 중복·부정 인증 방지생년월일, DI, 인증 제공자·일시. 이름·휴대전화번호·통신사·성별·내외국인·CI는 인증 중 일시 처리 후 DB에 저장하지 않음제15조제1항제4호, 필요한 경우 제1호
동의 증적적용 문서·동의 확인, 분쟁 대응항목·문서 버전·여부·일시, IP, User-Agent제15조제1항제4호·제6호
콘텐츠 이용열람·동기화, 찜·평점·출석·업적, 재화·이용권 제공이용자 번호, 작품·회차, 열람·완독·진행 위치, 찜·평점, 출석·업적, 보석·거래·이용권제15조제1항제4호
저작권 보호무단 복제 방지와 유출본 조사화면에 보이지 않는 회차 전송 식별값, 이용자 번호, 작품·회차, 최초·최근 전송 일시·횟수제15조제1항제6호
댓글·신고게시, 신고·차단, 커뮤니티 운영·제재닉네임, 댓글, 작성·수정·삭제 일시, 신고 사유·횟수·처리, 차단·제재 기록제15조제1항제4호·제6호
Google Play 결제구매 검증, 보석 지급, 환불·부정 이용 방지상품 ID, 구매 토큰, 주문번호, 상태·일시, 지급 보석, 환불·취소 기록제15조제1항제4호, 전자상거래법 제6조
보상형 광고광고·보상 제공, 시청 검증, 부정 이용 방지광고 식별자, IP, 기기·계정 식별자, 앱 상호작용, 시청·보상·진단 정보필요한 경우 동의, 제15조제1항제4호·제6호
지원·분석·진단문의·삭제 처리, 이용 분석, 장애·보안 대응이메일, 문의·답변·삭제 기록, 앱이 임의 생성한 설치·세션 식별자, 이용 이벤트, 앱·OS·기기, 오류 메시지·스택·상황, 접속 로그제15조제1항제4호·제6호

주민등록번호, 결제카드 번호, 계좌번호는 직접 수집하지 않습니다. 본인확인 과정의 이름·휴대전화번호·CI 등은 결과 검증 중 일시 처리 후 저장하지 않습니다. Google Play가 결제수단을 직접 처리하고 서비스에는 구매 검증 정보만 전달됩니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

목적 달성에 필요한 기간 동안만 처리합니다. 탈퇴 시 직접 식별정보를 삭제·익명화하고, 법정 보존 또는 분쟁·부정 이용 대응 기록은 분리하여 아래 기간 후 파기합니다.

개인정보 또는 기록보유 기간
계정 정보, 콘텐츠 상태, 찜·평점·보유 재화회원 탈퇴 시까지
연령 확인 생년월일·DI·제공자·인증 일시회원 탈퇴 시까지(인증 효력은 인증일부터 1년)
공개 댓글이용자 삭제 시까지. 탈퇴 시 작성자 식별정보 익명화, 별도 삭제 요청 가능
서비스 이용 이벤트, 앱 오류·진단수집일부터 1년
회차 전송 식별값과 계정·작품·회차 연결 기록마지막 전송일부터 180일
동의·철회 증적회원 탈퇴 후 3년
고객지원·소비자 불만·분쟁, 계정 삭제 처리처리 완료일부터 3년
계약·청약철회, 대금결제·재화 공급거래일부터 5년
표시·광고게시 종료일부터 6개월

전자상거래 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조와 시행령 제6조에 따릅니다. 수사·조사·소송이 진행 중이면 해당 절차가 끝날 때까지 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 Google 로그인·Play 결제·AdMob 광고를 선택하면 Google LLC 및 관계사가 계정 식별정보, 구매 검증 정보, IP, 광고·앱 상호작용, 진단 및 기기·계정 식별자를 해당 기능 제공·측정·부정 이용 방지 목적으로 처리할 수 있습니다. 보유 기간은 Google 개인정보처리방침과 각 서비스 정책을 따릅니다.

Google 로그인은 선택 사항입니다. 결제·광고 처리를 원하지 않으면 해당 기능을 이용하지 않을 수 있으며, 이 경우 해당 로그인·구매·광고 보상만 제한됩니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자위탁 업무처리 항목기간
Cloudflare, Inc.웹·API 연결, CDN, DDoS 방어·보안IP, URL·헤더, 접속·보안 로그계약 종료 또는 목적 달성 시까지
Sendinblue SAS(Brevo)가입 인증·서비스 이메일이메일, 메일 내용, 발송·수신·오류 기록계약 종료 또는 발송 목적 달성 시까지
OpenAI, L.L.C.기능 활성화 시 신고 댓글 유해성 1차 분류신고 대상 댓글 본문분류 완료 시까지
엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP)휴대폰 본인확인(PASS 포함), 인증 결과 전달이름, 휴대전화번호, 생년월일, 통신사, 성별, 내·외국인, CI, DI본인확인 완료 및 관계 법령·위탁계약에서 정한 기간까지

OpenAI에는 이용자·신고자·작품·회차 ID를 보내지 않습니다. AI 결과는 운영자 판단을 보조하며 영구 삭제나 계정 제재를 단독 확정하지 않습니다. 긴급 위해 가능성 감지 시 운영자 확인 전까지 댓글이 임시로 숨겨질 수 있습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

글로벌 서비스 이용 과정에서 국외로 전송되거나 국외에서 조회·처리될 수 있습니다. 이전은 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관으로서 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 근거하며, 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

이전받는 자국가항목·목적시기·방법기간
Google LLC미국 포함 Google 서버 운영 국가Google 관련 항목 / 로그인·결제·광고·측정·부정 이용 방지기능 이용 시 암호화 전송Google 정책에 따른 기간
Cloudflare, Inc.
[email protected]		미국 및 글로벌 네트워크 운영 국가IP·요청·접속·보안 로그 / 연결·보안웹·앱 요청 시 암호화 전송계약 종료 또는 목적 달성 시까지
Sendinblue SAS(Brevo)
[email protected]		프랑스·독일·벨기에이메일·메일 내용·발송 기록 / 인증·메일 발송메일 발송 시 암호화 전송계약 종료 또는 목적 달성 시까지
OpenAI, L.L.C.
[email protected]		미국신고 댓글 본문 / 유해성 1차 분류기능 활성화 후 분류 시 암호화 전송분류 완료 시까지

선택 기능을 이용하지 않거나 보호책임자에게 요청하여 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 Cloudflare 연결과 인증 메일은 서비스 제공에 필요하므로 웹·API 접속 또는 이메일 가입이 제한될 수 있습니다. 가능한 경우 기기 계정 등 대체 수단을 안내합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간 종료 또는 목적 달성 시 지체 없이 삭제·익명화합니다. 법정 보존 정보는 분리하고 접근을 제한합니다. 전자 기록은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 백업은 순환 주기에 따라 만료되며 복구 목적 외에는 사용하지 않습니다. 종이 문서가 생기면 분쇄·소각합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱 프로필의 계정 관리·삭제, 계정·데이터 삭제 페이지 또는 [email protected]으로 접수해 주세요. 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 법정 기간 안에 처리합니다. 법령상 제한 사유가 있으면 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.

8. 자동 수집 장치와 광고 식별자

앱은 로그인 상태와 읽기 진행 등 설정을 기기 저장소에 저장합니다. 연령 권한은 로컬 값이 아니라 서버의 KCP 인증 결과로 판정합니다. 공개 웹사이트는 행동분석 쿠키를 사용하지 않습니다.

Google Mobile Ads SDK는 광고 제공·분석·부정 이용 방지를 위해 IP, 앱 상호작용, 진단 정보, Android 광고 ID·App Set ID 등 기기·계정 식별자를 자동 수집·공유할 수 있습니다. Android 설정의 개인정보 보호 또는 광고 메뉴에서 광고 ID를 삭제·재설정하고 광고 개인 최적화를 제한할 수 있습니다. 제한해도 문맥 기반 광고가 표시될 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동과 연령 확인

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 수집하지 않습니다. 확인되면 이용을 제한하고 지체 없이 파기합니다.

등록 계정이 15세·19세 제한 콘텐츠를 이용하려면 NHN KCP 휴대폰 본인확인을 거칩니다. 서비스는 생년월일로 만 나이를 계산하고 DI·제공자·인증 일시를 암호화 저장하며 인증 효력은 1년입니다. 이름·휴대전화번호·CI·성별·통신사·내외국인 정보는 인증 결과 검증 중 일시 처리 후 저장하지 않고 주민등록번호는 수집하지 않습니다. 기준 연령 미만이면 해당 콘텐츠 이용이 제한됩니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

11. 개인정보 보호책임자

정경환
개인정보 열람청구, 문의·불만 처리 및 피해구제
[email protected] · 070-8064-3041
서울특별시 구로구 도림로20가길 30, 201호

12. 권익침해 구제방법

13. 개인정보 처리방침의 변경

변경 시 시행 7일 전부터 앱 공지와 웹사이트에 변경 내용과 시행일을 공개합니다. 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 충분한 기간을 두어 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이전 처리방침(2026-07-09)도 확인할 수 있습니다.

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